よくある質問

簡単な記号であればプリントすることができます。文字の色が制限されるため絵文字はプリントすることができません。

プリント可能な記号か確認したい場合はLINEやInstagramからお問い合わせください。

位置調整時に貼ったり剥がしたりすることは可能です。使用していく中で砂が入り込んだり、濡れたり、折れ曲がったりすることで粘着力が次第に落ちていくことがあるため定期的にシール部分のみ交換することをおすすめしています。またハーネスや首輪などの湾曲しやすい部位はどうしても剥がれやすいため、しっかり固定したい箇所は縫製タイプで装着することをオススメしています。

全てのお客様にできるだけ商品を早くお届けするため製作前のデザイン確認は行なっておりません。「フォント」「推奨文字数」等をよくご確認の上ご注文ください。

・アプリ連携対応のDOGGY'sQR商品
・QRコードの読取ができるスマートフォン
・LINEアカウント
・クレジットカード
が最低限必要となります。

利用開始時にクレジットカードで1年分の利用料（550円(税込)）が請求され、1年毎に自動的に更新されます。（尚支払い処理は決済サービスStripeを通じて行われるため安全です）

１度プラン登録していただければ何頭でも登録できます。同じユーザーアカウントで2頭目以降を登録すると、パートナーそれぞれのプロフィールの「家族」欄にアイコンが表示されるようなります。

もちろんできます。届いた商品のQRコードを読み取っていただき（同じユーザーアカウントでログインしてください）、「登録済みのパートナーから選択」していただくことで新しい商品のQRコードが既に登録しているパートナーに紐付きます。

LINE公式アカウント(友達追加が必要)から通知メッセージが届きます。
通知はデフォルトで1日の内最初の読取時のみ送信されるようになっているので正常に機能してることを毎日ご確認いただけます。

万が一迷子になってしまった場合、まずプロフィール編集から緊急連絡先の表示をONにしてください。（プロフィールに緊急連絡先が表示されます）
次に「通知設定」画面から通知ステータスを確認してください。QRコードを読み取った時の通知をその日既に受け取っている場合は、リセットボタンを押すことで次に読み取られた時に再度通知を受け取ることが出来るので、迅速な発見に繋がります。

DOGGY'sQRはユーザーの皆様の声を聞きながらアプリに機能追加をして改善し続けます。
今後は「犬種別や興味別で交流できるコミュニティ機能」「知見を飼い主同士で共有できるノート機能」「出会ったわんちゃんを一覧表示できる機能」「スマホアプリ化」等々を考えています。
また、マジックテープタイプのネームタグ以外にも様々な商品を展開していく予定です 🐾